วิธีแก้ไข "Firefox กำลังทำงานอยู่ แต่ไม่มีการตอบสนอง หากต้องการเปิดหน้าต่างใหม่

วิธีแก้ไข "Firefox กำลังทำงานอยู่ แต่ไม่มีการตอบสนอง หากต้องการเปิดหน้าต่างใหม่  

ใครที่ใช้ Firefox แล้วเกิดปัญหาเข้า Firefox ไม่ได้ โดยมีข้อความแจ้งเตือนตามข้างล่างนี้

Firefox กำลังทำงานอยู่ แต่ไม่มีการตอบสนอง หากต้องการเปิดหน้าต่างใหม่ คุณต้องปิดการทำงานของ Firefox เสียก่อน หรือเริ่มระบบใหม่

Firefox is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system.

เรามาดูวิธีแก้ไขให้สามารถใช้งาน Firefox ได้ตามปกติกันดีกว่าครับ

หลักการ
ลบไฟล์การตั้งค่าของ Firefox ออกเลยครับ แค่นี้ก็ใช้งานได้แล้ว

Windows 7/Vista
     1. เข้าไปที่  C:\Users\ชื่อ user\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox
     2. จะเจอไฟล์และโฟลเดอร์ต่อไปนี้ครับ
           - โฟลเดอร์ Crash Reports
           - โฟลเดอร์ Profiles
           - ไฟล์ profiles.ini
     3. ลบไฟล์ทั้งหมดที่เจอในโฟลเดอร์ Firefox ทิ้งเลยครับ (Delete all file and folder in Firefox folder)

Windows XP/2000
     1. เข้าไปที่  C:\Documents and Settings\ชื่อ user\Application Data\Mozilla\Firefox
     2. จะเจอไฟล์และโฟลเดอร์ต่อไปนี้ครับ
           - โฟลเดอร์ Crash Reports
           - โฟลเดอร์ Profiles
           - ไฟล์ profiles.ini
     3. ลบไฟล์ทั้งหมดที่เจอในโฟลเดอร์ Firefox ทิ้งเลยครับ (Delete all file and folder in Firefox folder)